Unsere AGBs

Allgemeines
TravelEvent ist ausschließlich als Vermittler von Tickets tätig. TravelEvent ist keine Agentur des Veranstalters und ist selber nicht als Veranstalter tätig.

Ticketbestellungen
Mit der Bestellung bietet der Kunden TravelEvent den Abschluss eines Vermittlungsvertrages verbindlich an (Antrag). Durch unsere schriftliche Rechnungsstellung kommt der Vertrag zustande. (Annahme).  Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt Ihre Bestellung unverbindlich.

Ticketpreis
Die genannten Ticketpreise verstehen sich inklusive unserer Vermittlungs- und Bearbeitungsgebühren,  jedoch ohne Versandkosten. TravelEvent weist ausdrücklich darauf hin, dass die Verkaufspreise der Karten, gerade bei begehrten oder attraktiven Veranstaltungen, von den darauf aufgedruckten Preisen  nicht unwesentlich abweichen können.

Zahlungen
Alle bestellten Tickets müssen unverzüglich, spätestens 10 Tage nach Zugang der Auftragsbestätigung / Rechnung ohne Abzug bezahlt werden. TravelEvent hat das Recht, Tickets, die nicht innerhalb dieser Zeit bezahlt wurden anderweitig zu vergeben und die Rechnung kostenpflichtig zu stornieren.

Preisänderungen
Die Preise verstehen sich für zur Zeit geltende Tarifbestimmungen und Kurse. Bei Abweichungen bleiben Preisänderungen vorbehalten. Die Berichtigung von Irrtümern sowie Schreib- und Rechenfehler bleibt ebenfalls vorbehalten. Unser Angebot ist bis zum Vertragsabschluß freibleibend und gilt nur solange die Verfügbarkeit der bestellten Kartenkategorie durch den Veranstalter gegeben ist.

Ticketversand
Alle bezahlten Original-Tickets werden grundsätzlich rechtzeitig (voraussichtlich spätestens ca. 2-3 Wochen) vor Veranstaltungsbeginn per Postexpress, Einschreiben oder ähnliches zu Lasten und Risiko des Kunden zugestellt. Hierfür werden die Versandkosten des Kurierdienstleisters weiterberechnet. Für gestohlene oder verlorene Tickets kann kein Ersatz geleistet werden. Dies gilt auch für fehlerhafte oder unzureichende Liefer- bzw. Hinterlegungsangaben durch den Kunden.

Stornierungen und Umtausch
Tickets können grundsätzlich weder zurückgenommen, noch umgetauscht werden. Im Stornierungsfall berechnet TravelEvent 100% des vereinbarten Verkaufspreises der zugrunde liegenden Preisliste. Bei Nichtabnahme von bestellten Karten wird der gesamte Kartenverkaufspreis fällig. In Ausnahmefällen kann durch uns versucht werden, bestellte Eintrittskarten kommissionsweise weiter zu verkaufen.

Soweit TravelEvent Dienstleistungen aus dem Bereich  der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten/ Tickets  für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz auf die mit uns geschlossenen Verträge keine Anwendung (vgl. § 1 Abs. 3 Nr. 6 FernAbsG). Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch uns bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
 

Besetzungen
Für Änderungen von Besetzungen, Veranstaltungsterminen und -zeiten, sowie für stornierte Veranstaltungen übernimmt TravelEvent keine Haftung. Es können in diesen Fällen nur die vom Veranstalter zurückerstatteten Kosten abzüglich unserer Vermittlungsprovision und Bearbeitungsgebühr vergütet werden. Programmänderungen sind durch den Veranstalter vorbehalten. Dies sind keine garantierten Leistungen von TravelEvent. Entstehende Mehrkosten werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Haftung
Für sämtliche angebotene Eintrittskarten (Tickets)  tritt TravelEvent nur als Vermittler auf. Wir weisen unsere Kunden ausdrücklich darauf hin, dass die Veranstalter aufgrund der spezifischen Eigenarten solcher Veranstaltungen sich Änderungen im Zeitplan der Veranstaltung vorbehalten. Haftung für Leistungszusagen und Durchführung des Veranstalters, deren Dienstleistungsangebot wir nur vermitteln, werden grundsätzlich  von uns nicht übernommen. Reklamationen aufgrund von Leistungszusagen des Veranstalters sind mit diesem direkt zu regeln. Bei Abbruch einer Veranstaltung hat der Käufer keinen Anspruch auf Erstattung anteiliger Gesamtkosten. Für Durchführungen und Abläufe haftet der jeweilige Veranstalter. Diesen entnehmen Sie bitte der Eintrittskarte. Für den Fall der Nicht- oder Schlechterfüllung durch uns, haften wir nur in Höhe des von uns in Rechnung gestellten Kartenverkaufspreises. Für weitergehende Forderungen haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Sondervereinbarungen
Weitere Vereinbarungen, die über diese Bedingungen hinausgehen, bedürfen unserer schriftlichen Zusage.

Gerichtsort
Gerichtsort für beide Parteien ist Gelsenkirchen.

Sonstiges
Mit seiner Bestellung erkennt der Kunde diese AGBs ausdrücklich an. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen begründet grundsätzlich nicht die Nichtwirksamkeit des Vermittlungsvertrages oder sonstige Einzelbestimmungen dieser AGBs.